Fluxogramas

A Ouvidoria apresenta os fluxogramas referentes aos encaminhamentos das manifestações recebidas pelo setor:  solicitação; reclamação; denúncia;  elogio e sugestão. Conheça as tramitações para cada tipo de manifestação, desde o registro da demanda até a finalização do atendimento.

Fluxogramas por tipos de manifestações.